高校教师的礼仪素养是指高校教师在从事教育教学活动的过程中所表现出来的接人待物、为人处世(特别是面对学生时)的礼貌、礼节及所持的仪容、仪表、仪态。作为高校教师既要有自尊敬人的礼仪观念,又要有优雅得体的言行举止。
最能体现出礼仪与形象的重要性的莫过于第一印象,而第一印象在人与人的交往中有着举足轻重的地位。第一印象又称首因效应,是由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫优先效应或第一印象效应,指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。
虽然第一印象并非总是正确的,但却一直是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。形成第一印象的时间需要4秒钟,而完全扭转第一印象时间则需要40小时,两者之间有着3600倍的差距,由此可见,第一印象一旦形成要想改变就需要花费九牛二虎之力。因此,把握形成良好的第一印象的方法将在双方今后的交往中有着事半功倍的效果。第一印象的形成有个“55387”定律,即决定一个人的第一印象中,55%在于外表、穿着、打扮,38%在于肢体语言及语气,而只有7%是谈话内容。
究竟该如何正确地运用这个神奇的“55387”定律?接下来,我们重点放在“55”与“38”这两个数字上,对应的就是外表形象与行为举止。
众所周知,面对一个陌生的人,首先映入眼帘的便是外表形象,而良好的形象设计可以提升人的内在素养、协调和美化外在形象,使其更加具有独特魅力。形象设计可以从以下几个方面入手:
一、身型穿搭:
对于不同的身型有着不同风格的穿衣与搭配,找到符合身型的服饰并加以恰到好处的搭配,能够带来意想不到的惊喜。因此,熟悉自己的身型找对衣服的风格是第一步。
普通人的身型与搭配可分为以下几种:
X型:又称匀称型、“沙漏型”。各种款式、色彩的服饰基本都适合,都能穿的恰到好处。
V型:肩宽、胸大、过于丰满,上身有沉重感。上衣选择:暗灰色、冷色调。不宜选择艳色、暖色、亮色,也不宜选胸前有花、袋之类的。可用饰物色彩强调来表现腰、臀和腿,避免注意力集中到上部。
A型:又称“梨子型”。小胸、窄肩、细腰,下身沉重感。穿衣服的时候可以穿一些凸显上半身的,下半身可以穿长裙以及拉高腰身的蓬蓬裙等。
H型:上下一般粗,腰身起伏不明显,缺少三围曲线变化。可通过颈围,臀部、下摆线上的色彩细节转移对腰线注意。可加深色宽皮带。体型胖的这种身型不宜穿太艳丽或大花纹、横纹服饰,切忌繁复,要力求简洁明了。忌上身深下身浅颜色。
二、服饰点缀:
在人际交往中,服饰被视为人的“第二肌肤”,是人形体的外延。在遮体御寒的同时,美化人体,扬长避短,展示个性。其实,把握好服饰的搭配能够为人们的外在形象增色不少。
服饰搭配的方法要注意以下几点:
1.色系:佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。饰品的搭配不要多,一两件是精巧的装饰和点缀,多于三件则会显得略显庸俗。
2.项链:圆脸人不要戴揭领式的项链,应佩长形的。宽脸选体积较小、长形又有延长上坠感的。颈部短者要选择稍细长的项链或珠子自大到小逐渐而上的塔形项链,这样在视觉上能增加预部的长度,切忌佩戴较粗的项链。颈部细长的,可戴揭颈的短项链,尤其以彩色大珠链最适宜。
3.戒指:短而扁平的手指,戴上蛋形、菱形和长形戒指会增加其手指的细长感;手指短的选择窄边的即可。
4.耳环:方下巴合适长形或花枝状的耳环。三角脸型可多选择圆形的耳环。圆脸型的姑娘应该佩戴垂形耳环或长形项链。而脸形偏长的女性应该选戴圆形耳环。方脸型的人适宜佩戴小巧玲珑的耳钉或耳坠来显示其性格,身材玲珑的女性不宜佩戴大型号的耳饰,宜选择一些小巧精致的耳饰。身材高大的人则不宜佩戴小型的耳饰,否则显得太小气。
5.手镯:一般、丰润圆满的臂腕适合宽而松的镯子,细而松的镯子会使臂腕显得更加粗大;臂腕较细的应选择较窄的一些镯子,过宽的镯子会使臂腕更加瘦弱。
6.包包:准备一大一下两个包,大的出勤用,小的私人用。能装下A4文件的大体积包最为实用。包的材质以真皮为最佳,是职场女性的首选。
7.围巾:选择围巾时要注意颜色中应包含有套裙颜色。围巾选择丝绸质地的为好,其他质地的围巾打结或系起来没有那么好看。
三、细节修饰:
外表形象不仅要把握穿衣与服饰这种大方向,更要注重细节的作用。一些不经意的细节忽视将对你的努力造成不可弥补的损失。“细节决定成败”同样适用于第一印象的形成之中。
下面是人们在外表形象中容易忽视的细节:
1.头发:头发应长短适度。前发不过眉(男士),前发不挡眼(女士)。侧发不掩耳,后发不及领。
2.妆容:应当化以淡妆为主的工作妆。工作妆的主要特征是:简约、清丽、素雅,具有鲜明的立体感。
3.气味:应当避免过量地使用芳香型化妆品。通常认为,与他人相处时,自己身上的香味在一米以内能被对方闻到,不算是过量。如果在三米开外,自己身上的香味依旧能被对方闻到,则肯定是过量使用香水了。
4.补妆:应当避免当众化妆或补妆。
5.色彩:全身上下衣着应保持在三种色彩之内。教师的服饰色彩应该是明快的,温暖的。推荐颜色:白、苹果绿、柠檬黄、天蓝、粉红、湖蓝、桔黄等颜色是女教师的首选。冬季推荐服饰颜色:中性色调:乳白、米色、灰色、藏蓝等;夏季推荐服饰颜色:浅淡的中性色与柔和、雅致的彩色搭配。
6.服装:不宜着黑色的皮裙,不宜三截腿,不宜光腿(穿丝袜)。选择西装时应讲究“两个单色,一个图案”。即在西服套装、衬衫、领带中,最少要有两个单色,最多一个图案;西装颜色搭配应深浅交错。如深色西服配浅色衬衫和中深色领带;穿西装要拆除商标,熨烫平整,扣好纽扣,不卷不挽,巧配内衣,慎穿毛衣;衬衫袖应比西装袖长出1-2厘米,衬衫领应高出西装领1厘米左右,衬衫下摆必须扎进裤内;若不系领带,衬衫的领口应敞开。
7.鞋子:鞋的颜色应与衣服下摆一致或再深一些。从衣服的下摆到鞋的颜色一致,可以使大多数人显得高一些。如果鞋是另一种颜色,人们的目光就会被吸引到脚上。皮鞋不要配白袜子,袜子的颜色应和皮鞋一个颜色为最佳;正式的场合不要穿凉鞋、后跟用带系住的或露脚趾的鞋;穿套裙时不能穿布鞋,否则就会有不伦不类的感觉,应配穿长筒或连裤丝袜,颜色以肉色、黑色为宜,且袜口不得短于裙摆边。
以上,就是“55”外表形象的正确使用方式。
接下来是“38”行为举止的正确打开方式,举止是一个人行动与静止的姿势,要求一个人在举手投足间给人留下良好的印象,体现着文明和礼貌。所谓肢体语言便是用行为沟通交流,因此良好的行为举止也为对方提供了一个初步了解你的途径。
1.站立:站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颔、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在提前交叉,双腿并拢直立,脚尖成小八字形,重心放于两脚之间。也可以两脚微张,比肩稍窄。眼睛平视前方,面带笑容。
2.坐姿:腰背挺直,肩膀放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,一般不超过肩宽。若坐的时间偏长,可适当将两脚交叉重叠。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。至少坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背。不论何种坐姿,上身都要保持端正。
3.走姿:走路的重点在脊背而不在双腿。男性走路要昂首、两眼平视前方,挺胸收腹、直腰,上身不动,两肩不摇,两脚走两间平行线。女性走路要头正,两眼平视前方,上半身挺直,收腹,两脚走一条直线。
4.蹲姿:先屈膝,后弯腰,身体向下降。女性双脚并拢,男性双脚作稍息状。30度弯腰(主要是拾起地上的东西时使用),15度弯腰(表示初次见面时),35度、45度弯腰(用于告别、感谢),90度弯腰(非常时期,表示感谢、道歉或特殊要求的行礼方式)。
5.入座:对方优先,左侧入座,右脚后退,小腿肚确定位置。入座时要轻柔和缓,至少坐满椅子的2/3(正式场合男女同要求),女性轻抚臀后裙摆坐下。
6.离座:尊者先行,右脚后收半步,轻缓起立,站稳后再离开。
7.手势:教师在课堂上的手势动作幅度不宜过大,最佳的手势:上界不应超过讲桌下方听课学生的视线,下界不宜低于自己的胸区,左右摆幅不超过两肩之宽。
有了“55”外表形象的搭配讲究,再加上“38”行为举止的文雅得体,给对方留下一个良好的初次见面的良好印象,绝对胜券在握!
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